Cambios y Devoluciones

Por cualquier duda o consulta, nuestros horarios de atención online son: Lun a Vie de 9 a 17 hs.

Cambios:

Podes realizar el cambio de prenda/s dentro de los 15 días de efectuada la compra.

La prenda tendrá que estar en impecable estado, con etiqueta puesta y tendrá que conservar su packaging.

El precio que se toma para el cambio o devolución es el abonado en la factura de compra. 

 

¿Cómo hago para realizar el cambio?

Contactanos a nuestro whatsapp indicando: Nombre completo, motivo de cambio e ID de pedido

(figura en el detalle que te llega al mail).

Los motivos de cambio pueden ser: 

- Por talle o color.

- Por prenda fallada.

- Porque te llegó un producto diferente al que compraste.

 

Logística del cambio:

Cambio con envío: Te pedimos que nos envíes la prenda en cuestión a nuestra sede principal sito en calle Gregorio Gavier 1952, barrio Cerro de las Rosas, a través del correo o medio que vos prefieras, una vez recibimos el pedido te enviamos el cambio. 

- Si el cambio por falla de la prenda o por error de stock (te llegó un producto distinto al que compraste): en este caso nos hacemos cargo del envío hasta nuestro Shoow room y del envío posterior de vuelta hasta dónde se envió originalmente.

Cambio con retiro: Háblanos a nuestro whatsapp así coordinamos el retiro por nuestro Showroom sito en Calle Gregorio Gavier 1952, barrio Cerro de las Rosas - Córdoba Capital.